Yext Frühjahrs-Release 2021 mit Extractive Question Answering verfügbar
von Alexandra Oettler (Kommentare: 0)
Das Yext Frühjahrs-Release 2021 ist verfügbar. Für die Suchplattform wird Extractive Question Answering (deutsch: Beantwortung von Fragen auf Basis von Auszügen) sowie eine Reihe neuer Funktionen geboten.
Yext Frühjahrs-Release 2021
Yext, das Answers-Search-Unternehmen, hat sein Frühjahrs-Release 2021 angekündigt. Das Update umfasst das Suchalgorithmus-Update „Orion“ und neue Funktionen wie Extractive Question Answering (QA), einen Website-Crawler, Daten-Connectors und Entwicklertools für Answers.
Dokumentensuche mit Extractive Question Answering
Anders als die herkömmliche Keyword-Suche nutzt die Yext-Plattform mehrere Algorithmen der natürlichen Sprachverarbeitung (NLP), um mithilfe von strukturierten und halbstrukturierten Daten ein besseres Sucherlebnis zu bieten.
Als neueste Ergänzung ist der extraktive QA-Algorithmus hinzugekommen. Dieser beantwortet komplexe Fragen auf Basis unstrukturierter, umfangreicher Dokumente. Ein QA-Algorithmus durchsucht die unstrukturierten Daten von Websites, Blogbeiträgen, Hilfe-Artikeln oder Produktanleitungen eines Unternehmens nach den relevanten Wörtern, Sätzen oder Absätzen und liefert Auszüge (Extrakte) als Antwort.
Dabei nutzt er den für das Unternehmen individuell aufgesetzten Knowledge Graph. Anschließend liefert er eine direkte Antwort in Form eines Rich-Snippets oben auf der Ergebnisseite.
Entwicklertools und Sicherheit
Zu den neuen Funktionen zählen Daten-Connectors, einschließlich Website-Crawler, Entwicklertools wie das Yext Command Line Interface, sowie zwei neue Answers-SDKs und eine direkte Answers-API.
Mit neuen Sicherheitsmaßnahmen ermöglicht Yext zudem Sucherlebnisse, die hinter einer Firewall liegen. So können Unternehmen Answers für authentifizierte, mitarbeiterorientierte Anwendungsfälle bereitstellen.
Quelle: Yext GmbH
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